Über uns
Um uns und unsere Philosophie vorzustellen, möchte ich gern mit einen Zitat von Kenneth H. Blanchard beginnen.
„Customer Service is not a department. It's everyones's job."
Als ich das zum erstem Mal gelesen habe, war ich absolut begeistert. Besser kann man es nicht auf den Punkt bringen.
Genau dieses Mindset wünsche ich mir bei Unternehmen, bei denen ich selbst Kunde bin. Völlig egal, ob ich mit einem Verkäufer, jemandem aus dem Service, oder aus der Buchhaltung zu tun habe.
Bei meinem Team bin ich mit dieser Philosophie auf offene Ohren gestoßen. Jeder weiß, dass er bei uns eine enorm wichtige Rolle spielt.
Und genau das motiviert uns jeden Tag, unser Bestes zu geben.
Alexander Kirst, Geschäftsführer von VISIONsee